Come ho costruito il mio oceano blu
“10 anni fa lavoravo facendo panini da Burger King e ho fatto un corso da Webmaster, mi sono fatto prestare 600 euro da mia madre per comprare un computer e ho aperto la mia azienda. Oggi fatturo 30 milioni di euro”Le cose semplici sono le cose che ti fanno andare avanti”.
- Spedisco quello che gli altri non riescono a spedire.
- Per noi il magazzino non è un peso, ma un’arma in più.
- Cosa significa innovazione?
Innovazione è cambiamento, è il contrasto che le idee mettono in atto con la situazione precedente. Superandola. - Per noi la differenza la fa il servizio non il prodotto. I miei prodotti li vendono anche altri ma il mio servizio è il migliore.
- La nostra ricetta di successo: servizio, onestà e post-vendita.
- Innovazione non è solo sinonimo di tecnologia. L’innovazione è frutto di idee.
- Mi hanno dato del fallito più volte per colpa dei prezzi bassi. Nel 2018-19 abbiamo vinto il premio come primo e-commerce in Italia per vendita di arredo bagno. Siamo arrivati dritti al cliente quando nessuno lo faceva. E abbiamo battuto IKEA.
- Siamo la 654° azienda come tasso di crescita in Europa.
- Importanza del post-vendita: abbiamo 5 persone che si occupano solo di questo aspetto. Una delle forze dell’azienda sta nella capacità di trovare soluzioni a tutto. Sia online che offline.
- Il lavoro in team è alla base della nostra crescita. In ogni componente della squadra c’è talento.
- La cosa più bella per un imprenditore è la riconoscenza. Quando riesci con il tuo lavoro a far realizzare un sogno ad un tuo collaboratore, allora è li che hai vinto.
Quando noi di Deghi abbiamo un ostacolo davanti non lo saltiamo, lo spacchiamo. Lui deve aver paura di noi.
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